to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün aracımı, aracım ile ilgilenen bir müşteriye satmak üzereyken, kendisinin Gebze Chery bayiden aldığı bilgiye göre aracımızın 5.000 km bakımı sistemde görünmediği için tamamının “garanti dışı” olduğu söylendi.
Oysa 5.000 km bakımını 2024 yılı içinde İstanbul Aldatmaz bayisinde yetkili serviste yaptırdım. Buna rağmen bugün sistemlerinde bu bakımı göremediklerini, bu yüzden aracın garanti kapsamı dışında kaldığını ifade ettiler. Yetkili serviste yapılmış bir bakımın sisteme işlenmemesi nedeniyle garanti hakkımın kaybedilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben, sistemlerindeki kayıt hatasının acilen düzeltilmesini ve Tiggo 8 Pro aracım için garanti haklarımın eksiksiz şekilde tanınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve garanti sürecimin ilk alındığı gündeki şartlarla devam ettirilmesini istiyorum.
2023 Aralık ayında Gaziantep Merkez bzl Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Pro Luxury aracımın 5000 km ücretsiz bakımı için 2024 yılının 8. Ayında servise gittim ve bakım işlemi yapıldı. Serviste bana, bir sonraki bakımın 1 yıl veya 15.000 km sonra yapılması gerektiği bilgisi verildi. Şu anda yaşadığı...
Chery Tiggo 8 marka aracımın yıllık bakımını, İstanbul Sancaktepe’deki Kıyı Bayi yetkili servisinde yaptırdım. Bakım zamanı dolduktan 2 ay sonra servise gittim; gitmeden önce de bu gecikmenin garantiye bir etkisi olup olmadığını sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvener...
19 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Gebze Chery bayisinden 2024 model Omoda 5 Pro sıfır araç satın aldım. Ancak bana bilgi verilme...
2025 yılı başında, 27.000 km’de ikinci el olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Pro marka aracımda kısa süre önce motor tarafından gelen sesler sebebiyle yetkili servise başvurdum. Serviste yapılan kontroller sonrası bazı motor parçalarının değişmesi gerektiği belirtildi ve işlem garantiye sunuldu. An...
Merhaba, benim 2024 model Chery Tiggo 7 aracım var. Bu aracın 15.000 bakımı geldi. Gebze'de ikamet ettiğim için Gebze'deki yetkili bayi Efsane Chery Bayi ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat 3 gün boyunca kendilerine ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da dönüş yapmadı. Kendi evime 5 km ...
Yorumlar