Chery Araç Tamirinde Uzun Süreli Gecikme Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

2024 model Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımızla 4 Eylül 2026 tarihinde kaza yaptık. Kazadan sonra yetkili servisi aradığımızda yaklaşık 1 ay servis yoğunluğu olduğu, bu nedenle aracı hemen kabul edemeyecekleri söylendi. 6 Ekim 2026 tarihinde sonunda aracımızı Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim edebildik.

Aracı servise bıraktığımız günden bu yana neredeyse bir ay geçti, ancak hâlâ onarım süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Aradığımızda sürekli geçiştirilip oyalanıyoruz, net bir tarih, parça durumu ya da teslimat süreci paylaşılmıyor. Aracımızı uzun süredir kullanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Aracımızın onarım sürecinin hızlandırılmasını, net ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyoruz. Bir an önce aracımızın tamir edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.