Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Arızası Çözülmedi, Kilometrem Sıfırlandı Ve Yetkili Servis İlgisiz Kaldı

Kamera Arızası Çözülmedi, Kilometrem Sıfırlandı Ve Yetkili Servis İlgisiz Kaldı
Kamera Arızası Çözülmedi, Kilometrem Sıfırlandı Ve Yetkili Servis İlgisiz Kaldı
26 Aralık 2025 03:0479

Chery Tiggo 7 aracımda bulunan 360 derece kamera arızası nedeniyle Van Edremit’te bulunan Van Berk Otomotiv’e başvurdum. 2025 yılında yapılan işlemde DVD değişimi gerçekleştirildi ancak bu işlem sırasında aracın kilometresi sıfırlandı. Bu durumla ilgili mağduriyetimi daha önce de Şikayetvar üzerinden bildirdim fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.

Üstelik şu anda 360 derece kamera arızası tekrar devam ediyor ve hem arızam giderilmedi hem de aracımın kilometresi gereksiz yere sıfırlanmış oldu. Van Berk Otomotiv’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, iletişim kurulmuyor. İşlemle ilgili 5200 numaralı iş emri mevcuttur.

Hem kamera arızamın kalıcı ve doğru şekilde giderilmesini hem de işlem sırasında sıfırlanan kilometre ile ilgili mağduriyetimin Chery Türkiye tarafından incelenerek uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yeni Alınan Araçta Arıza Ve İkame Araç Sağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

15 Eylül 2025 13:34346

"Sorun çözüldüğü için memnunum. Gecikmeden dolayı puan kırdım. İyi çalışmalar."

1 Destek
4
Çözüldü

Sıfır Araçta Kamera Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 00:153.826

"Aracımın hatası tarafımca giderildi. Sonrasında servis randevum geldiğinde serviste ilgili davranıldı ve ek bir hata arıza olmadığı görüldü. Chery yetkilisi bana iş bittikten 2 gün sonra ulaştı. Bu süreçte aracı aldığım Aydın hmt Chery bayi deki satış sorumlusu Seda Hanım problem kendisinden kaynaklı olmasa da çok yardımcı ve destekleyici davrandı. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim."

1

Chery Tiggo 8 Arızası Sonrası Servis Ve İkame Araç Sorunu

28 Temmuz 2025 16:22294

Chery değil servis Chery den soğuttu Chery Tiggo 8 aracım ile 19.07.2025 tarihinde şehirler arası seyahat ederken bir t...

1

Chery Omoda 5 Aracımın Süreğen Arızaları Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

7 Ağustos 2025 10:24508

Chery Omoda 5 marka aracımda yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Van Berk Motorlu Taşıtlar Paz. San. Tic. Ltd. Şti. yet...