to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Ambalajda Küflü Ve Bozuk Cheetos: Sağlık Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
14.12.2025 tarihinde Ankara Velux AVM içindeki Migros mağazasından Cheetos peynirli ürün satın aldım. Paketi 15.12.2025 tarihinde ilk kez açtığımda üründen bir parça ısırdım ve son derece kötü, bozuk bir tat aldım. Bunun üzerine paketin içini kontrol ettiğimde ürünün küflendiğini ve bozulmuş olduğunu gördüm, fotoğraf ve videosunu da çektim.
Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de son dönemde artan zehirlenme vakaları nedeniyle beni fazlasıyla endişelendirdi. Ürünü tamamen kapalı, orijinal ambalajındayken açmama rağmen bu şekilde bozuk çıkması kabul edilebilir değil.
Mail yoluyla Fritolay’a başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Ben aradım tarafınızı, aradığınız saatler haliyle çalıştığımız için uygun olmayabiliyor. Tarafımdan ambalajın görseli istendi ve ikamet ettiğim ilçeyi sordular bilgiyi verdim ve kapattık, alınan aksiyon budur.
Bugün arandım kendim de gıda sektöründeyim, irmikten kaynaklı vs gibi şeyler söylendi arkadaşlar döf tutulur müşteriyle paylaşılır üretim prosesleri tam anlamıyla hatalı müşteri hizmetlerinde ki arkadaşa bir şey söylemek istemedim ama gıdanın içindeyiz biliyoruz mağdur edildik en azından ücret iadesi özür dileme veya adrese özürle alakalı tatlı bir kutu biz de sektördeyiz bunları yapıyoruz yapın büyürsünüz küçülmezsiniz büyüksünüz eyvallah ama, ama?
