Chavo Premium Satıcısının Kazak Teslim Etmemesi Ve İade Talebi

13.10.2026 tarihinde Shopier üzerinden Chavo Premium adlı satıcıdan iki adet kazak satın aldım. Ödeme olarak kartla toplam 3.449 TL ödedim. WhatsApp üzerinden bana siparişin 2 iş günü içinde DHL ile teslim edileceği söylendi ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünlerim elime ulaştı.

17.10.2026 tarihinde hem Instagram hem WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, ayrıca telefonla aradım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, aramalarım da açılmıyor. Satıcının bu tutumu nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve Shopier’in de platformunda böyle bir satıcıya izin vererek bu duruma zemin hazırladığını değerlendiriyorum.

Ödediğim 3.449 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Shopier tarafından önlem alınmasını talep ediyorum.