Görünmeyen ChatGPT Aboneliği Ve Yetkisiz Kart Çekimlerinin Derhal İptali

Yaklaşık üç ay önce chatgpt aboneliğimi iptal ettiğimi düşünmeme rağmen, son 3 aydır her ay banka hesabımdan Google üzerinden 249,99 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Banka dekontlarımda her ay 249,99 TL’lik bu kesintiler açıkça görünüyor. Ancak Google Play hesabıma girdiğimde, aboneliği yönetmek için yönlendirildiğim ekranda herhangi bir chatgpt aboneliği görünmüyor.

Chatgpt uygulamasına girdiğimde ise GO planı “mevcut plan” olarak görünmeye devam ediyor ve aylık 249,99 TL olarak fiyatlandırılmış durumda. Yani chatgpt tarafında aboneliğim aktif, Google Play tarafında ise ilgili abonelik hiç görünmüyor. Bu nedenle ne chatgpt üzerinden ne de Google Play üzerinden bu aboneliği sağlıklı bir şekilde iptal edemiyorum ve kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor.

Ayrıca Google Commerce üzerinden hesap hareketlerimi ve işlem detaylarımı incelediğimde, bilgim dışında ve bilmediğim yerlerden 170 TL ve 55 TL tutarlarında da farklı çekimler yapıldığını gördüm. Bu durumun güven verici olmadığını ve kart bilgilerimin bu şekilde kullanılıyor olmasından rahatsızlık duyduğumu belirtmek isterim. Eğer bu haksız çekimlerin ve aboneliğin iptali sağlanmazsa, konuyu CİMER ve diğer resmi mercilere de taşıyacağımı özellikle ifade ediyorum.

Kendi kontrolüm dışında işleyen bu süreç nedeniyle haksız yere ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu kesintilerin derhal durdurulmasını, görünmeyen/erişilemeyen aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve son 3 ay boyunca kartımdan çekilen yaklaşık 250’şer tl’lik tüm tutarların ile bilgim dışında yapılmış 170 TL ve 55 TL’lik diğer kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.