to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08 tarihinde Charmluckyy markasından 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 14027. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.308₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı.
Markaya ulaşmak için e-posta, sosyal medya gibi tüm iletişim yollarını denedim fakat herhangi bir müşteri temsilcisine veya iletişim kanalına ulaşamadım. Telefon numarası da bulunmuyor. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Charmlucky internet sitesi üzerinden marteniçka bileklik takımı (3 adet farklı içeren) almıştım. Öncelikle belirtilen sürede elime ulaştı ama içinde eksik ürün vardı. Görseldeki 3 adetten 1'i gelmemişti. Ben de iade talebi oluşturdum fakat ürünle ilgili kaç defa bildirimde bulunmak için mail yazsam ...
03.10.2024 16:29'da Charmluckyy firmasından 2 adet kolye siparişi verdim. Ancak kolyeler ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. 605 TL tutarındaki kolyelerin incelenip en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Kargoya verilmeyecekse de ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Charmlucky’den 17288 numaralı siparişim kapsamında aldığım bileklik ve küpeyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünler Hepsijet kargo ile İstanbul’daki adresime ulaştı. Sitede iade için mail atmam gerektiği belirtilmiş, bu nedenle iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar...
Charmlucky markasından dün siparişini verdiğim kolyeyi, 24 saat içinde kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen üzerinden 30 saat geçti ve halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 13599. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor; cuma günü çorum merkez adresinde teslim almam gerekiyor. Konu il...
20 Ağustos’ta Charmlucky internet sitesinden “çelik Halkalı zincirli 3’lü yüzük”, kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Siparişim 25 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak kargonun içinden yüzük çıkmadı. Paketleme sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Sipariş ve fatura numaram: ORD2025000001661. Eksik ü...
Yorumlar