to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Başlatılan Aboneliği İptal Edemiyorum, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum
Change.org üzerinden yanlışlıkla ücretli aylık abonelik başlattım ve yaklaşık 2-3 aydır her ay 100 TL kesinti oluyor. Kendi hesabım üzerinden abonelik iptaline dair bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık bir ay önce destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bugün ise sadece otomatik bir yanıt ile karşılaştım.
Ücret iadesi talep etmiyorum, yalnızca m********@gmail.com ve m**************@gmail.com adreslerine bağlı ücretli aboneliklerimin iptal edilmesini istiyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Destek iptallerini yapabilirsiniz. Ek olarak size gelen emaillerin altında yer alan ilgili linkler de maddi desteğinizin iptalini sağlar. Biz talebiniz üzerine bugün itibari ile desteğinizi sonlandırdık. Yardımcı olmamızı istediğiniz başka bir konu varsa bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Sevgiler.
