Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Change.org Logo

Change.org

Change.org Logo
Change.org

Change.org Şikayet Analizi

%86
Yanıt Oranı (19/22)
100/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet
15saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%71,4
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Teşekkür ediyorum

  • Teşekkürler, etkilisiniz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Change.org hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü onaysız abonelik geçişleri: tek seferlik bağışların kullanıcı onayı olmadan aylık düzenli ödemelere dönüştürülmesi. Bu tabloya, hesap kapatma veya iptal taleplerine rağmen çekimlerin sürdüğü abonelik sonlandırma sorunları (%30) eşlik ediyor. İletişim kanallarının yetersizliği nedeniyle %30'luk dilimde destek ekibinden yanıt alınamadığı ve iptal butonuna erişilemediği bildiriliyor.

Bağış Süreçlerinde Onaysız Abonelik Geçişleri

  • Onaysız abonelik ücreti: 13 şikayette tek seferlik bağışlar 'otomatik olarak aylık düzenli bağışçı' şeklinde tanımlanmış; 100-200 TL çekiliyor.

Abonelik Sonlandırma ve İptal Erişimi Sorunları

  • İptale rağmen devam eden çekimler: 6 şikayette hesap kapatılmasına veya iptal işlemine rağmen karttan düzenli para çekilmeye devam edilmiş.
  • İptal seçeneği eksikliği: 3 şikayette site üzerinde 'abonelik iptaline dair bir seçenek' bulunamadığı belirtiliyor.

Destek Kanallarında Yanıtsızlık

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 6 şikayette gönderilen e-postalara ve formlara 'hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı' ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

62 şikayet
Sonuçlarda ara...

Change.org Üzerinden İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve İade Talebi

42

Mayıs ayından bu yana Change.org üzerinden kartımdan her ay yaklaşık 180 TL civarında para çekilmektedir. Bu işlemleri i...

Change.org Üzerinden İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve İade Talebi

Change.org İzinsiz Düzenli Hesap Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

197

Uzun süredir Change.org üzerinden banka hesabımdan iznim olmadan para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan her ay yaklaşık...

Çözüldü
1

"Teşekkür ediyorum"

Cansu şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Aylık Çekimler Ve Geri Ödeme İsteği

384

Geçtiğimiz yıl Change.org üzerinden bir kampanya için tek seferlik olmak üzere 100 TL bağış yaptım. Ancak daha sonra hes...

Change.org'dan İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

505

11.01.2026 tarihinde Change.org ile hiçbir şekilde ücretli bir işlem yapmak istemediğim halde, banka kartımdan 103 TL tu...

Tek Seferlik Bağışım Aylık 208 TL Olarak Kesiliyor

442

Change.org üzerinden tek seferlik olacağını düşünerek verdiğim bağış onayına rağmen, yaklaşık 20.10.2025 tarihinden bu y...

Change.org Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Otomatik Ödeme Çekildi

696

Change.org üzerinden bir imza kampanyasına destek olmak amacıyla onay verdim. Ancak sonrasında herhangi bir ek onay verm...

Onayım Dışında Otomatik Bağış Ve İzinsiz Para Çekimi

536

Change.org sitesi üzerinden belirli bir kampanyayı desteklemek amacıyla tek seferlik 75 TL’lik bağış yaptım. Ancak bu iş...

Change.org Aboneliği Bilgisi Dışında Devam Eden Ödemeler Ve İptal Sorunu

662

Change.org üzerinden bir kampanyaya imza verdikten sonra, destek olunması için çıkan ekranda 150 TL tutarında bir ödeme ...

Çözüldü
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Onayım Olmadan Change.org'da Düzenli Ödeme Başlatılmış Ve İade Yapılmıyor

850

"Teşekkürler"

Change.org üzerinden sadece bir kampanya için kredi kartımla 100 TL ödeme y...

Bilgim Dışında Change.org'da Kredi Kartımdan Çekim Yapılması

724

19 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Change.org üzerinden kredi kartımdan 200 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ...

İzinsiz Otomatik Bağış Ve Kart Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

839

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.53’te, Change.org web sitesi üzerinden belirli bir kampanyayı desteklemek amacıyla tek ...

Change.org Bağışının Otomatik Yenilenmesi Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalınması

1.045

28.07.2025 tarihinde Change.org üzerinden bir kampanyaya destek olmak amacıyla kredi kartımla 200 TL tutarında bağış yap...

Onayım Dışında Otomatik Bağış Kaydı Ve İptal Sorunu

962

Bugün Change.org web sitesi üzerinden belirli bir kampanyayı desteklemek amacıyla tek seferlik 70 TL’lik bir bağış yaptı...

Marka Profili

Change.org 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör