Chamakh Butik

09.8.2023 tarihinde chamakh butik Gaziosmanpaşa şubesinden etek üst gri kumaş pantolon siyah badi aldım. Saat 19:00 20:00 civarında eve geçtim yemek yedim poşetlerimi açtım yarın işte ne giysem diye etek takımı denedim sonra pantolonu giydim eşime gösterdim eşim arkada ufak bir leke olduğunu söyledi...

İnternet sitesine iade talepleri seçeneğini süs olarak koymuşlar çünkü ürünleri iade edemiyormuşuz, böyle bir saçmalık olamaz. Değişim için gönderebilir mişim üstüne üstelik gönderdiğimiz ürünün ve yerine alacağımız ürünün kargo ücretini de bizler yani müşteri karşılıyormuş, mağdur olursunuz. İlgisi...

Chamakh ürün iadesi yapmıyor. İnternet üstünden yapılan görülmeden alınan ürünlerin iade hakkı olması gerekirken nasıl olur da iade kabul edilmez anlamıyorum. Ürün bana olmamış bütün kargo masrafını bana ödetmeye çalışıyorsunuz ayrıca bakalım ben değişim ürünü istiyor muyum.

Chamakh Butik butik standart denilen ama çocuk bedeni olan crop'ları o kadar küçük ki normal bir insan evladı bunun içine girmez, giremez. Görsellerde belde duran ürün beli bırakın göğüsü kapatmıyor, iade de yok kargo ücreti var, değişimde.

Ürünü alırken onay verdiğim şartlarda bile madde 5'te cayma hakkımın bulunduğu yazarken bana prosedür gereği böyle bir hakkımın bulunmadığı söylendi. Üstelik değişim yapmak istediğimde ürünü yollarken ve yeni ürün geldiğinde her türlü kargo ücretini bana ödetiyorlar.

Chamakh butikten bir tane kot tulum almak istedim yanlış ürün yollamışlar yerine kot ceket koymuşlar. Ürün iadesi yaptım kot tulumun stoklarda olduğunu onu yollayabileceklerini söylediler sonra dalga geçer gibi yerine crop yollamışlar. WhatsApp'tan da cevap vermiyorlar arıyorum açıyorlar resmen dikk...

Standart bedenleri hangi standarda göre acaba? Aynı üründen standart beden 3 farklı renk sipariş verdim. İkisi small biri XL kalıba sahip. Gönderirken hiç mi kontrol etmiyorsunuz? Müşteri hizmetlerinde telefona bakan yok. WP hattı ilgisiz. Ürünler arasındaki farkı görsel olarak gönderdiğim halde ürü...

Chamakh butik ürünümü kargoda gösterip ürünümü göndermiyor. Hiçbir telefonlara cevap verilmiyor. İnternet sitesinden 615FS7186G numaralı yüklü sipariş verdim. Sitede kargoya verildi yazıyor ama kargoda adıma herhangi bir ürün yok. WhatsApp'tan yazıyorum cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum...