to read complaints and reviews, or file yours.Chamada Prestige Hotel & Spa Kıbrıs Chamada Prestige Hotel'de Odadan Telefonum Kayboldu!
19-23 Nisan 2024 tarihinde Kıbrıs Chamada Prestige Hotel'de konakladım. Otelden çıkacağım gün (23 Nisan) şirket telefonumun olmadığını fark ettim. Telefonu otele vardıktan sonra Wi-Fi 'ye bağlayıp odadaki pufun üzerine koyduğumu, bir daha hiç elime almadığımı yani odadan kaybolduğunu otel görevlilerine bildirdim. Görevliler sallamasyon bir şekilde sözde odayı aradılar. Odaya giriş kameralarının incelenmesini talep ettim tüm gün bekledim kimse oralı olmadı. Gerilip, aşağıya indiğimde siz Türkiye'ye dönün biz yarın detaylı inceleyip size döneceğiz dediler. Ne bir tutanak, ne bir çaba. Ben dönüş yaptım fakat 6 gün olmasına rağmen aramadılar, sormadılar. Kimse ilgilenmedi. Yıllardır çeşitli otellerde seyahat ederim hiç başıma böyle bir şey gelmedi. Otelin ilgisizliği, umarsızlığı cabası. Bir ziyaretçinin telefonu odadan kayboluyor ve gram ilgilenmiyorlar. Pes dedirtecek bir durum.
Şikayeti yazalı 3 gün oldu, kimse benimle irtibata geçmedi. Otelin ilgisizliği gerçekten tahammül ötesi. Kıbrıs'ta konaklama yapılmayacak yerlerin en üstüne büyük harflerle yazılmalı. Otel odasından telefonum kayboluyor ve hala otelin umurumda değil.
Sn. Yasemin Hanım, Değerli zamanınızı görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Düşünceleriniz ve yorumlarınız sizlerin ihtiyaçlarınızı, geliştirmemizi düşündüğünüz servislerimizi, performansımızı görmemizi sağlayacak en önemli araçtır. Konaklamanız sırasında yaşamış olduğunuz kayıp telefonunuzun bulunamaması konusunda sizde olumsuz izlenim yaratan konuları okumak bizleri gerçekten üzdü. Bizlere kayıp telefonunuzun marka detaylarını yönlendirirseniz kapsamlı şekilde kayıp arşivlerimizden kontrol sağlamayı çok isteriz. Saygılarımızla, Chamada Prestige Hotel, Casino & SPA
Mağduriyetten tam 10 ay sonra dönmeniz gerçekten inanılır gibi değil. Bir şey çıkmayacağını düşünmeme rağmen yine de bildiriyorum WhatsApp hattından marka ve modeli.
Merhaba Yasemin Hanım, Mesajınız Misafir İlişkileri Departmanımız tarafından almıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Chamada Prestige Hotel, Casino & SPA
Gitti mi telefon