Chakra Kirli Sepeti Şikayeti

Kirli sepeti aldım Trendyol üzerinden demonte olarak geliyor. Ürünü monteledim ve içerisindeki sepetin ona uymadığını gördüm. Ürünün içindeki sepeti tedarik etmeleri lazımken ürünü benim geri iade etmemi istiyorlar. Ben ürünü iki saat monte etmişim, içerisindeki sepet yüzünden tekrar iki saat geri mi bozacağım? Bu kadar saçma bir olay yok. Bu hata benim hatam değil, ürünü kontrol etmeden koyan sizsiniz ve köklü bir firmanın bunu yapması kadar saçma bir şey yok.
Gelişme
Chakra'dan alalı daha 2 ay oldu ürünü aldığımda iç sepeti küçük gönderdiler değişim istedim benden küçük gelen ürünü aldılar ama yerine yenisi gelmedi 2 aydır iç torbasını bekliyorum ürünün yetmezmiş gibi bir de ürünün alt tablası kırıldı daha 2 ayda Chakra firması diye kalite diye o kadar para harcıyoruz yazık günah değil mi ya
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
















