to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra'dan aldığım kaz tüyü yorgandan, tüy problemi sebebiyle memnun değilim. Satın alalı henüz 1 hafta oldu.%90 gıdık-%10 sırt. Küçük tüyler ilk günden itibaren nevresimin dahi dışına çıkıyor ve evde uçuşuyor, sağlıklı ve kaliteli bir yorgan alalım derken, yatak odasında tüyleri soluyoruz. Gerçekten o kadar para verip aldığıma pişman oldum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Şikayetimin iletilmesinden itibaren, benimle çok kısa sürede iletişime geçen Chakra genel müdürlüğünden hanımefendiye, sonrasında Chakra, Lotus Alışveriş mağazası yetkililerine, gösterdikleri yakınlık ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim.
Chakra Web sitesinden aldığım kaz tüyü yorgan ürün, kısa süreli kullanımda hemen tüy dökmeye başladı. Öyle ki odayı sürekli süpürmek zorunda kalıyoruz. Aynı zamanda yorgan herhangi bir temizleme işlemi yapmamama rağmen sürekli küçülüyor. En ve boyu neredeyse eşitlendi. 215-195 iken küçülerek 195-190...
Chakra'dan birkaç ay önce aldığım kaz tüylü yorganın tüyleri dökülmeye başladı. Gün içinde yatağın her yerine yayılıyor, yatak ve oda tüy doluyor, yorgan incelmeye başladı gibi hissediyorum. Gün içinde parkeler tüy dolu oluyor. Sürekli nevresim değiştiriyorum maalesef.
Ürünü kullanmaya başlayalı iki ay oldu böyle olacağını bilsem asla tercih etmezdim. Ürünün her yerinden tüyler çıkıyor ağzımıza burnumuza doluyor nevr...
Chakra'dan 2 adet kaz tüyü Premium yorgan aldık, birinden çok memnunuz ikinci ise arızalı, yatağı odayı her yeri kaz tüyü yapıyor. 1 sene değiştirme garantisi olduğu halde ürünü değiştirmiyorlar. 3 kez incelemeye verdik değiştireceğiz deyip hep aynı defolu yorganı geri verdiler şimdi de üründe hata ...
Yorumlar