to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Banyo Terliklerinde Küf Sorunu
Merhaba, yaklaşık 2-2,5 ay önce Chakra Bağdat Caddesi mağazasından bornoz ve banyo terlikleri aldım. Ancak banyo terliklerinin her iki çiftinin sol tekinde mavi renkler oluşmaya başladı. Küf benzeri bu lekeler giderek artıyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Chakra kalitesine güvenip çeyiz için ürünlerimi aldım ancak hayal kırıklığına uğradım. Değişim talep ediyorum. Bu şekilde ürünü kullanamam.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Hala daha bana geri dönüş yapan konuyla ilgilenen olmadı. Gerçekten hayal kırıklığı
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Chakra gibi bir mağazadan bu şekilde bir geri dönüş beklemezdim. Sözde incelemeye alınmış ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiş. Aynı zamanda aldığım bornozlarımda herhangi bir sıkıntı yokken aynı şekilde kullandığım terliklerde sorun olunca ben hatalı sayılıyorum. Banyo terliğini nasıl hatalı kullanabilirim bunu da anlamış değilim, hayatımda ilk defa terlik kullanmıyorum sonuçta. Ürününün arkasında durmayan bir markayı da hem çevremdekiler tarafından hem de kendim tercih etmeyeceğiz ve şikayetimi her yere yazacağım.
