Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılış Saatine Uyulmayan Mağazada Saatlerce Bekletildim

profile
27 Ekim 2025 18:43
442

27.10.2025 tarihinde sabah saat 09:45 civarında Ayvalık Kırlangıç AVM'deki Chakra mağazanıza alışveriş yapmak için geldim. Mağazanızın açılış saati 10:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, mağaza 11:25’e kadar açılmadı. Bu süre boyunca mağaza tamamen kapalıydı ve hiçbir personel ya da yetkili gelmedi. Uzak bir mesafeden gelmiş olmama rağmen, yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım ve ihtiyaçlarımı karşılayamadan geri dönmek zorunda kaldım.

Ürünlerinizi sürekli kullanan ve memnun olan bir müşteriniz olarak, mağazanızın açılış saatlerine uyulmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu durumun tekrar yaşanmaması için mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
05 Kasım 2025 09:47

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Başak
22 Ekim 2024 23:45
1.240
"İlginiz için teşekkürler."
5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

54 Gündür Yapılmayan İade Ve Belirsizlik

profile
Şebnem
24 Nisan 2025 12:16
863
"İade işlemim yapıldı. 2 ay iade için uzun bir süreç fakat bazen de biz sizi idare etmeliyiz☺️ Hizmetiniz çok iyi ve ürünleriniz çok kaliteli. Hep siz müşteriyi idare edecek değilsiniz 😅 mağaza çalışanlarına gösterdikleri nezaket ve müşteri hizmetlerine yaptıkları yardım için teşekkür ederim 💐💐"
54 Gündür Yapılmayan İade Ve Belirsizlik

Chakra Korupark Mağazasında Olumsuz Çalışan Davranışı

profile
22 Temmuz 2025 01:34
242
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru