Açıklamasız Sipariş İptali Ve Renk Değişikliği Talebimin Reddi

11 Ağustos tarihinde Chakra internet sitesi üzerinden Bear halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2997139518211407. Ancak siparişim 9 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünü tekrar temin edebilmek için 31 Ağustos ve 5 Eylül tarihlerinde iki kez daha sipariş verdim. Her iki sipa...

3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...

Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce bir yorgan siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca “kargo bekleniyor” şeklinde göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan mail ile iptal edildi. Bunun üzerine geçen hafta aynı yorganı yeniden sipariş ettim, ancak bu siparişimi de yine ...

2023 yılı Haziran ayında, 11 Haziran 2023 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden 2 adet havlu satın aldım. Ancak bu siparişime ait ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Düğün telaşı nedeniyle o dönem ürünlerin gelmediğini fark edemedim, daha sonra kontrol ettiğimde ise siparişimin dur...

Chakra’dan ocak ayında online olarak satın aldığım el havlusunu, 30 Ocak tarihinde 6035776862478 takip numarasıyla iade kargosuna vererek tarafınıza gönderdim. Ancak tüm bu süreye rağmen ilgili ürünün iadesi hâlâ hesabıma yansımamıştır. Siparişime ait 3139685118012480 numaralı kaydım bulunmaktadır. ...