to read complaints and reviews, or file yours.Yeni CFMOTO 250 SR Motosikletinde Sürekli Aşırı Isınma Sorunu
CFMOTO 250 SR model motosikleti Antalya CFMOTO bayisinden bugün sıfır olarak satın aldım. Motosiklet şu an sadece 8 km’de olmasına rağmen ciddi bir hararet sorunu yaşıyor.
Motoru çalıştırdıktan sonra yaklaşık 2 dakika içinde hararet göstergesi 90 dereceye ulaşıyor, fan devreye giriyor, sıcaklık düştükten kısa bir süre sonra tekrar aynı şekilde 2 dakika içinde 90 dereceye çıkıp fan yeniden açılıyor. Yani motosiklet, yeni olmasına rağmen sürekli olarak bu döngü içinde aşırı ısınma sorunu yaşıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de motorun sağlığı açısından endişelendiriyor.
Motosikleti henüz servise ya da bayiye götürmedim; ancak bu kadar yeni ve 8 km’lik bir motosiklette böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde tespit edilip giderilmesini, gerekirse motosikletimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
30.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi 15 Temmuz Şehitler Caddesi Gazi Bulvarı’ndaki bayiden Mondial cf 250 sr motor satın aldım. Motor henüz 6 kilometredeyken, daha sürüşe tam başlamadan yaklaşık 5 dakika içinde hararet göstergesi 60 derecelerden 90 derecelere kadar yükseliyor, fan hemen devreye giriyor ve neredeyse her 2 dakikada bir sürekli çalışır hale geliyor. Ayrıca vites geçişlerinde de belirgin şekilde sorun yaşıyorum. Sadece 6 km’de ve daha 1 günü bile dolmamış sıfır bir motorda bu kadar problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili bayiye başvurduğumda, bana “yeni, zamanla geçer” şeklinde bir açıklama yapıldı. Sıfır alınan bir motorda bu kadar kısa sürede hararet ve fan problemi ile vites geçiş sıkıntısının “zamanla geçer” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum ve bu arızalı olduğunu düşündüğüm motoru güvenle kullanamıyorum. Motorumun plaka numarası 07 ck***3’tür. Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için sıfır ve sorunsuz bir araçla bire bir değişim talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Sayın Evren Bey, CFMOTO 250 SR model motosikletinizin yeni olmasına rağmen yaşadığınız aşırı ısınma sorununun sizi güvenlik ve motor sağlığı açısından endişelendirdiğini anlıyoruz. 8 km gibi düşük bir kilometrede bu tür bir hararet problemi kabul edilemez ve yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Durumu en kısa sürede çözmek için sizinle telefon üzerinden detaylı bir görüşme yaparak sorunun tam kaynağını belirleyecek ve gerekli adımları birlikte planlayacağız. En kısa zamanda sizinle iletişime geçerek süreci hızlandıracağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sayın Evren Bey, CFMOTO 250 SR model motosikletinizde, yeni olmasına rağmen sadece 8 km yol aldıktan sonra 2 dakika içinde hararet göstergesinin 90 dereceye ulaşması ve fanın sürekli devreye girip çıkması gibi bir aşırı ısınma sorunu yaşadığınızı üzüntüyle öğrendik. Bu durumun güvenliğinizi ve motorun sağlığını endişe ettirdiğini anlıyoruz ve bu deneyimin sizin için kabul edilemez olduğunu biliyoruz. Sorununuzu en kısa sürede çözmek adına, size telefonla detaylı bir açıklama yaparak gerekli adımları birlikte planlayacağız. Garanti kapsamında ücretsiz tespit ve onarım sürecini başlatmak için en uygun zaman dilimini belirlemek üzere en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sizin için sorunsuz ve hızlı ilerlemesi için tüm dikkatimizi vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
