Sıfır Aldığım Motosiklette Ciddi Arıza Ve Güven Vermeyen Bayi
10.05.2025 tarihinde Antalya Azmioğlu bayisinden sıfır 2024 model CFMOTO 450MT motosiklet aldım. Motoru teslim aldıktan sonraki ilk sürüşümde motorda bir sıkıntı hissedip bayi servisine söyledim. Motor yeni olduğu için 'Biraz sür, bir sorun olmaz.' dediler. 100 km yolculuktan sonra motordaki problemim daha da arttı. Motosiklet rölantide düzgün çalışmıyor, devir düşürüp aniden yükseltiyor ve bazen stop ediyor. Yine yol sürüşünde 5000 devir altında stabil gitmiyor, tekleme yapıyor ve egzozda patırtı yapıyor. Ciddi anlamda düzensiz bir sürüşe neden oldu. Başka bir servisteki arkadaşa motoru gösterdiğimde, 'Ciddi bir problem var, bu şekilde motoru kullanma.' dediler. Tekrar aldığım bayinin servisine motosikleti götürüp sorunu anlattım. Kendilerince bir yerlere bakıp bir şeyler yaptılar. 'Sür, bu şekilde motorda bir sorun yok. Bir şey olursa getir, yaparız.' dediler. Bu bayi ve servisi güven vermediği için, verilen bu ayıplı malın iadesini istiyorum. Ayrıca motosiklet kilometresi teslim aldığımda 52 km çıktı ki bu rakam da yüksek. Gerekli işlemlerin yapılmasını, paramın iadesini ya da motosikletin başka bir sıfır model ile değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde sm4lDhFPo numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

















