to read complaints and reviews, or file yours.Servise Bırakılan Motosiklette Yeni Çizikler Ve Açıklama Talebi
CFMOTO 450 nk model motosikletimi motordaki hortumla ilgili bir sıkıntı olduğu için 19.05.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de bulunan Kayahoğlu servisine teslim ettim. 25.05.2026 tarihinde motosikletimi teslim almaya gittiğimde motorumda daha önce kesinlikle olmayan çizikler olduğunu fark ettim.
Motosikleti servise bırakırken güvenip herhangi bir fotoğraf çekme gereği duymamıştım, ancak teslim sırasında gördüğüm çizikler yeni ve servise bırakmadan önce olmayan hasarlardı. Buna rağmen servis, bu çizikleri kabul etmiyor ve konu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama veya cevap vermiyor.
Motosikletimde serviste oluşan bu çiziklerin, hasarların Kayahoğlu servisi tarafından giderilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Emirhan Bey, CFMOTO 450 NK model motosikletinizi 19.05.2026 tarihinde Bilecik Merkez’deki Kayahoğlu Servisine teslim ettiğinizi ve 25.05.2026 tarihinde motosikletinizi almaya geldiğinizde yeni oluşmuş çizikleri fark ettiğinizi bizlere iletmişsiniz. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz ve yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diliyoruz. Süreçle ilgili her adımı size zamanında ve şeffaf bir şekilde aktaracağız. En kısa sürede size geri dönüş sağlayarak, sorunun çözümüne yönelik atılan adımları bildireceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesi için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
