Yeni Motosiklette Arka Fren Tutmaması, Su Kaçırma Ve Motor Arıza Lambası Problemleri

27.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Motoshop bayisinden sıfır kilometre CFMOTO 450nk model motosiklet satın aldım. Motoru teslim aldıktan hemen sonra, benzin almak için en yakın istasyona giderken daha yola çıkar çıkmaz arka frenin tutmadığını fark ettim. Ön fren desteğiyle dikkatli bir şekilde benzin alıp mağazaya geri döndüm ve durumu çalışanlara ilettim. Arka frenin hava yaptığını söyleyerek havasını aldılar ve motosikleti tekrar teslim ettiler.
Yaklaşık 10 km uzaklıktaki evime ulaştığımda motordan indikten sonra radyatörden su aktığını gördüm. Hemen aldığım mağazayı arayıp durumu bildirdim, motoru evimden alıp servise götürdüler. 03.02.2026 tarihinde motosiklet servisten geldi ve tarafıma teslim edildi. Ancak teslim alma sırasında bu kez motorun motor arıza lambasının yandığını gördüm. Sorduğumda servisten geldiğinde bir sorun olmadığını, şimdi yaktığını söylediler, cihaza bağlayıp arızayı görüp sildiler.
Motoru teslim aldıktan sonra yaklaşık 50 km kadar yol yaptım. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda motor arıza lambası yeniden yandı. Bu benim ikinci motorum; ilk motorum 250nk ve onu da sıfır almıştım, onda bu kadar sorun yaşamadım. Sıfır alınan bir motosikletin daha ilk kilometrelerden itibaren arka fren, su kaçırma ve motor arıza lambası gibi ciddi problemler çıkarmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Tekrar servise götürmem gerekecek ve yeniden bir bekleme süreci yaşayacağım.
Motosikletin daha ilk günden itibaren güvenlik ve mekanik açıdan sorunlu olması, ayrıca teslimden önce herhangi bir test sürüşü veya kontrol yapılmaması nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. CFMOTO 450nk motosikletimin, yaşadığım bu sorunlar dikkate alınarak sıfır ve sorunsuz bir araçla değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Baturalp Bey, CFMOTO 450NK model motosikletinizde yaşadığınız arka fren sorunu, radyatörden su sızması ve motor arıza lambasının sık sık yanması gibi problemlerden ötürü büyük bir hayal kırıklığı yaşamış olmanızdan dolayı çok üzgünüz. İlk kilometrelerde bu tür güvenlik ve mekanik aksaklıkların ortaya çıkması kabul edilemez ve sizin gibi değerli müşterilerimizin güvenliğini tehlikeye atmaktadır. Bahsettiğiniz durumları dikkatle inceledik; arka frenin tutmaması, su kaçırması ve motor arıza göstergesinin tekrarlayan yanması gibi sorunların bir arada görülmesi, aracın ilk günlerde yeterli bir kontrol ve test sürüşü yapılmadan teslim edildiğine işaret etmektedir. Bu konuları derhal çözmek ve size en uygun yolu sunmak için bir adım atıyoruz. Şu an için en hızlı iletişim şekli olarak, size telefonla ulaşarak durumu detaylı bir şekilde açıklamayı ve sonraki adımları birlikte planlamayı öneriyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz; bu süreçte yaşadığınız mağduriyeti en aza indirmek için gerekli tüm destekleri sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sizinle iletişime geçileceğini bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















