Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CFMOTO Nk 250 Aldım Üretim Hatasından Dolayı Gidonu Kilitlenmiyor

29 Şubat 2024 01:224.269

Ben iki hafta önce nk250 model bir motosikleti bayiden sıfır olarak aldım. Eve geldiğimde gidonun kitlenmediğini fark ettim; demir kısa kalıyor ve gidon kilitlenmiyor. Sıfır bir motorda bu sorunla karşılaşmak beni üzdü. Aldığım bayiyi aradığımda randevu almam gerektiğini söylediler ve bana bir hafta sonrasına randevu verdiler. Randevu günü bayiye gittiğimde bana kaza yapıp yapmadığımı veya bir yere çarpıp çarpmadığımı sordular. Oysa motosikleti aldığım gün sorunu fark edip aramıştım. Eğer bir yere çarpsaydım, başka yerlerin de hasar görmesi gerekirdi ve bir çarpma sonucu gidonu kitleyen demirin kısalması mümkün değil. 

Bayi, motosikleti garantiye göndereceklerini ve onaylanırsa tamir edileceğini söyledi. Onaylanmayabileceğini de eklediler. Ancak bu benim hatam değil; motosikleti aldığımda zaten bu durumdaydı ve bu bir üretim hatasıdır. Doğrudan alınıp yapılması gerektiğine inanıyorum. 

Hâlâ garantiden sonuç bekliyorum ve burada garanti kapsamında olmaması gereken saçma bir durum yok; bu açıkça bir üretim hatası ve bayinin direkt olarak sorunu çözmesi gerekiyor.

1 Mart 2024 08:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde d6Cvu4nim numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

CFMOTO Nk250 Gidon Kilidi Sorunu Ve Servis Yetersizliği

20 Ocak 2025 10:418.837

Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce CFMOTO Nk250 motosikletinizden satın aldım. A...

Bursa Favori Motor Bayisinde Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

20 Temmuz 2025 03:142.188

22.08.2023 tarihinde Bursa Favori Motor bayisinden aldığım 250NK model, 4000 km'deki motosikletim otobanda aniden gaz ye...

1 Destek
1

CFMOTO 250 NK Yedek Parça Sorunu!

20 Mart 2024 16:062.809

CFMOTO 250 NK model motosikleti alalı henüz bir ay oldu. Motosikleti sıfır olarak bayiden aldım ve 560 km'de arıza verdi...

1 Destek1 Yorum
1

CFMOTO 250NK Kontak Anahtarı Problemi

13 Ağustos 2024 10:262.601

Balıkesir merkezdeki bayiden aldığım 2024 model 250NK motorum, 1 ay sonra direksiyon kilidi kontak anahtarından oluşan a...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

250 NK Logo
CFMOTO
250 NK
Detaylı İncele