to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 250sr model motosikletimin egzoz ucundaki dekoratif kapağı, bu hafta yaşadığım küçük bir sürtme sonucu hasar gördü. Hasar yalnızca bu ufak, maliyeti düşük dış kapakta olmasına rağmen, Uşak motomek ve Uşak’taki diğer yetkili servisle görüştüğümde, bu parçanın tek başına temin edilemediğini ve sadece komple egzoz sistemi olarak satıldığını öğrendim. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, bana sadece komple egzoz satılabileceği belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Sadece küçük bir kozmetik parça için komple egzoz sistemi almak zorunda bırakılmak, hem gereksiz yere yüksek maliyet hem de çevre açısından olumsuz bir durum oluşturuyor. Bir motosiklet üreticisinin en ufak dış parçayı dahi yedek parça olarak sunmaması ve kullanıcıyı tüm sistemi almaya mecbur bırakması ciddi bir tüketici mağduriyetidir.
Talebim; CFMOTO 250sr egzoz ucu kapağının (veya ısı kalkanının /triminin) ayrı bir yedek parça koduyla sisteme tanımlanıp, makul bir ücret karşılığında satışa sunulmasının sağlanmasıdır. Sadece bu parçanın yedek parça olarak satılmasını istiyorum. Aksi halde, böylesine basit bir hasar için komple egzoz değişimi yapmak zorunda kalmak marka güvenilirliğini olumsuz etkileyebilir. Ayrıca, yurt dışında ayrı parça olarak satılıyor olması ama Türkiye'de satılmıyor olması da garip.
CFMOTO 250 sr model motosikletimin egzoz bağlantı noktasının alt kısmında açılma fark ettim ve bu durumu 1200 km’den beri yaşıyorum. Sorunu çözmek için Ankara Yenimahalle, Aşağı Yahyalar’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, egzoz bağlantı noktasındaki problemi incelemek yerine, sadece egzoz...
CFMOTO 250sr model motosikletimde egzozda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye Gökay Moto yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi, incelemenin ardından egzozun değişmesi gerektiğini belirtti ve durumu belgelerle (fotoğraf, video) kayda aldı. Motosikletimin garantisi dev...
CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bi...
2022 model CFMOTO 650 MT motor aldım. Zamanla egzoz koruma kapağı düştü. Tüm yetkili servisleri arayıp sormama rağmen, buna Uğurlu Motorlu Araçlar dahil olmak üzere, bu parçanın olmadığını ve Çin'de bile bulunmadığını, komple egzoz almam gerektiğini bildirdiler. Komple egzoz fiyatını sormama rağmen,...
Yorumlar