to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450SR Motorum 3 Aydır Parça Bekliyor Mağduriyetim Artıyor
21 Mart 2025 tarihinde, CFMOTO 450SR model motorum ikinci kez yağ soğutucu patlatma sorunu yaşadı. Bu arıza sonrasında motosiklet hararet yaptı ve servis, conta yaktığı gibi ciddi bir motor problemiyle karşı karşıya kaldığımızı belirtti.
Yetkili servis, gerekli parçaların fabrikadan geleceğini söyledi. Ancak bugün 6 Temmuz ve hâlâ parça temin edilemedi, motorum 3.5 aydır serviste bekletiliyor. Bu kadar uzun sürede bir parçanın gelmemesi kabul edilemez.
Bu durum hem zaman kaybı, hem de maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Motorumun bir an önce onarılıp teslim edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Bu kadar uzun sürede çözüm üretemeyen bir markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde VIZEhk5a6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İlgili şikayetiniz motorunuz ile ilgili sorunu servis ve ilgili firma kendi nezdinde Hallettimi kardeşim