to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2025 tarihinde, CFMOTO 450SR model motorum ikinci kez yağ soğutucu patlatma sorunu yaşadı. Bu arıza sonrasında motosiklet hararet yaptı ve servis, conta yaktığı gibi ciddi bir motor problemiyle karşı karşıya kaldığımızı belirtti.
Yetkili servis, gerekli parçaların fabrikadan geleceğini söyledi. Ancak bugün 6 Temmuz ve hâlâ parça temin edilemedi, motorum 3.5 aydır serviste bekletiliyor. Bu kadar uzun sürede bir parçanın gelmemesi kabul edilemez.
Bu durum hem zaman kaybı, hem de maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Motorumun bir an önce onarılıp teslim edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Bu kadar uzun sürede çözüm üretemeyen bir markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde VIZEhk5a6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
02.10.2025 tarihinde CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu patladığı için Oktay Motor Ataşehir servisine teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda fabrikayı aramam gerektiği söyleniyor, fabrikayı aradığımda is...
CFMOTO 450SR model motosikletimde son 2 ay içinde 2-3 kez yağ soğutucu patlama sorunu yaşadım. Her seferinde motosikletimi servise götürdüm ve parça değişimi için beklemek zorunda kaldım. Parçalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi ancak her seferinde parçanın gelmesi 1-1,5 ay sürdü. Ay...
2024 model CFMOTO 450sr aracımın yağ soğutucusu patlaması sebebiyle 21.03.2025 tarihinde yetkili servise bıraktım. Soğutucuyu tedarik etmek için UMA ile iletişime geçtiler ve soğutucunun eski neslinin ellerinde olduğunu, yeni revize edilmiş soğutucuları beklediklerini belirtip aracımı beklemeye aldı...
Yorumlar