to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250 Nk Ayıplı Mal
30 Mart'ta CFMOTO 250 NK motosiklet aldım, ancak faturası seçimler nedeniyle geç kesildi. Motosikleti teslim alacağım sırada ABS sensörünün bozuk olduğunu fark ettik. Ben il dışında olduğum için kuzenim teslim alacaktı. Günlerce fatura kesilmediği söylendi. Konya Beyşehir servisiyle iletişime geçtik ve nihayet 5 Nisan'da fatura kesildi. Servis, parça siparişini geçtiğini beyan etmesine rağmen, CFMOTO müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede servisin bize yanlış bilgi verdiğini ve siparişin 11 gün sonra, yani 16 Nisan'da verildiğini öğrendik. Bu süre zarfında motosikletin sigortasını yaptırmıştım ve motosiklet, serviste ayıplı bir mal olarak bekliyordu. Kimse sorumluluk almadığı için parça hala gelmedi ve motosiklet, sanayinin bir köşesinde beklemeye devam ediyor. 30 Mart'ta ödemesini yaptığım ürünü teslim alamadım ve hâlâ sanayi köşesinde bekliyor. Bayramda motosikleti kullanamadım ve kimse sorumluluk almıyor. Mağduriyet yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 2MWz-B5tx numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
