to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Kaydındaki 1000 Km Hatası Garanti Riskine Yol Açıyor
CFMOTO 250 SR motosikletimin 1000 km periyodik bakımını, yaklaşık 800 kilometredeyken Manisa’daki yetkili servis Kahraman Motor’da yaptırdım. Aradan zaman geçtikten sonra motorum 5000 km’ye geldiğinde, bu kez İzmir’deki yetkili servis Erbey Motor’a götürdüm; bakımını yaptılar ancak sistemden kaydı açarken bu motorun 1000 km bakımının görünmediğini, sadece 300 km bakımı olarak işlendiğini söylediler.
Manisa Kahraman Motor’un 1000 km bakımını 300 km bakımı gibi sisteme işlemiş olması ve 300 km bakımını 800 kilometrede nasıl işleyebildikleri benim aklıma hiç yatmıyor. Daha da önemlisi, defalarca aynı servise gitmiş olmama rağmen, 1000 km bakımı geçildikten sonra bile bakımla ilgili tek bir kelime bile edilmedi, herhangi bir uyarı yapılmadı.
Bu hatalı kayıt nedeniyle ileride doğabilecek hak kaybı ve garanti sıkıntısı yaşamaktan endişe duyuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bakım kayıtlarımın doğru şekilde düzeltilmesini ve sistem üzerinde 1000 km bakımımın, yapıldığı tarih ve kilometre ile birlikte eksiksiz olarak görünmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan Bey, CFMOTO 250 SR motosikletinizin 1000 km periyodik bakım kaydıyla ilgili yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Manisa’daki Kahraman Motor ve İzmir’deki Erbey Motor servislerinde yapılan bakımların sistemde hatalı kaydedildiğini ve bu durumun sizi hak kaybı ve garanti endişesine sürüklediğini anlıyoruz. Bu tür bir karışıklığın sizi rahatsız etmesi tamamen doğaldır. Durumu hemen inceleyerek, sistemde 1000 km bakımının doğru tarih ve kilometre bilgileriyle eksiksiz olarak görünmesini sağlayacağız. Gerekli güncellemeyi tamamladıktan sonra, kayıtlarınızın doğruluğunu kontrol edip size teyit mesajı göndereceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
