Yanlış Renk Ve Hatalı Ürünle İlgilenilmeyen Sipariş

Çeyza AVM Bursa Yeşilyayla şubesinden 3-4 farklı mobilya ürünü aldık. Gelen koltuk takımı istediğimiz renkte gelmedi, ayrıca koltukta kumaş hatası vardı. Hem istemediğimiz renk hem de hatalı geldi. Kimse ilgilenmedi, hala ilgilenmiyor, bugün 60 gün oldu. Bizden önce koltuk takımının satış zamanı geçmiş, başka model üretimlere başlanmış. Bu yüzden bilerek istemediğimiz renk takımı yollamışlar ve bunu bize haber vermediler. Bunu bize kendileri sonradan söyledi. Ayrıca hatalı kumaşlı koltuk takımı halen değişmedi. Her aradığımızda yalandan kayıt oluşturuluyor fakat 60 gündür ne gelen var ne giden, ne arayan ne soran. Tam tersi siparişle ilgilenen arkadaş bize cevap vermiyor. İstemediğimiz takımı zorla kullanıyoruz, buradan da tüketiciye gideceğiz anlaşılan.