to read complaints and reviews, or file yours.Parmak Arası Terlikte İlk Kullanımda Ciddi Yara Ve İade Talebi
31 Ağustos 2025 tarihinde Ceyo Cevahir AVM Şişli mağazasından fiş numarası 35 olan parmak arası bir terlik satın aldım. Ürünü ilk kez Haziran 2026’da giydiğimde, sadece bir kez kullanmama rağmen sol ayak parmağımda ciddi bir soyulma ve acı oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Terliği incelemeye almak üzere Nişantaşı mağazasına teslim ettim ve ürün merkezlerine iletildi. İnceleme sonucunda ürünün kusursuz olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı tarafıma iletildi. Buna rağmen, ürünü ilk kullanımda bu derece rahatsızlık ve yara yapmış olması nedeniyle tekrar giymeye cesaret edemiyorum ve fiilen kullanamıyorum.
Ürünü sağlığımı olumsuz etkilediği ve kullanılamaz durumda olduğu için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ceyo Cevahir AVM mağazasından aldığım terlikte ciddi bir soyulma ve acı oluştu, iade talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım.
