to read complaints and reviews, or file yours. 
20-25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Bambi mağazasından Ceyo 9942-1 Altın model terliği kredi kartı ile 1.550 TL ödeyerek satın aldım. Terliği mağazada deneyerek aldım ve her zaman kullandığım numaraydı. Ancak ürünü ilk kez giydiğimde, terliğin bantları ayağımda yaklaşık 3 cm uzunluğunda derin bir yırtığa ve kanamaya yol açtı. Ayağım şişti ve bir hafta boyunca merhem tedavisi uygulamak zorunda kaldım. Yaranın ilk günlerinde çektiğim fotoğraflarla birlikte mağazaya başvurdum, terlik firmaya gönderildi.
Ceyo firmasından bana gönderilen yazılı yanıtta, ayağıma uygun terlik almam ve deneyerek almam gerektiği belirtildi. Ancak ürünü zaten mağazada deneyerek ve yıllardır kullandığım numarayı tercih ederek almıştım. Ürünün üretim kaynaklı bir sorunu olmadığı belirtilerek terlik tarafıma iade edildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Sadece ilk kullanımda bu kadar ciddi bir yara oluştuğu için terliği bir daha giymedim ve yaklaşık bir ay boyunca yürümekte zorlandım.
Ürünün tasarımında veya kullanılan malzemede ayıplı bir durum olduğunu düşünüyorum. Ceyo’dan ücret iadesi talep ediyorum.
Oğlum Anneler gününde, Annesine Ceyo mağazasından terlik aldı. Sadece 8 ay giyildi ve fotoğraflarda görüldüğü üzere tabanda kırılmalar oldu. Markanın Ankara 365 AVM'deki mağazasına ürünü götürdük. Ürünün Garanti kapsamında olduğunu ifade ederek incelenmek üzere fabrikaya göndermek için teslim aldıla...
20 Temmuz 2025 tarihinde tatil için Ceyo Esenler Fabrika Satış Mağazası’ndan Assos M1 erkek terlik modelini 2200 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün hafif bir rahatsızlık hissettim, ancak 4. Günün sonunda ayağımda ciddi bir yara oluştu. Her iki terlikte de sorun yaşadım fakat özellikle sağ aya...
15 Mayıs’ta Ceyo Pendik şubesinden erkek terliği satın aldım. Yıllardır kullandığım markamı bırakıp daha kaliteli olacağını düşünerek Ceyo’yu tercih ettim. Ancak terliği ikinci kez kullandığımda, terliğin yan kısmındaki ilk kat tabakası kalktı. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye verdim. İncelem...
13.06.2024 tarihinde Adana M1 AVM'de bulunan Ceyo adlı mağazadan iki adet erkek terlik satın aldım. Terliklerden birinde herhangi bir sorun yok ve halen giyiliyor, ancak diğeri babamın ilk giymesinde boya çıkardı ve ayağında yaraya sebep oldu. Bu sebeple Ceyo adlı mağazaya yeniden götürdüm. Durumu i...
Ceyo markasından aldığım ayıplı ürün 1 hafta içinde iade etmek istememe rağmen çabam sonuçsuz kaldı. 05.11.2024 tarihinde almış olduğum 2.100 TL'lik terlik, depoda fazla kalması ve depolama koşullarının uygun olmaması dolayısıyla; kullanmaya başladığım gün tabanındaki malzeme parçalanmaya başladı. 1...
Yorumlar