to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceyo markasına ait bir sandaletimi Trendyol’un yetkili Ceyo mağazasından geçen yıl sezon sonunda satın aldım. Ürünü sadece dışarıda ve toplamda yaklaşık bir ay kullandım. Ancak, henüz bir sezon bile dolmadan sandaletin tabanı parçalandı. Ürünü toplamda en fazla üç ayda bir ay kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası elimde bulunmuyor, çünkü sezon sonunda satın almıştım. Şu ana kadar Trendyol veya Ceyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Ceyo marka sandaletin tabanı, ikinci giyinişimde ikisi de ayrıldı. Ben de durumu Çağ Ayakkabı'ya ilettim. Beyefendi, fabrikadan kabul gördüğünü fakat ellerinde bu üründen olmadığını önce WhatsApp üzerinden yazdı, sonrasında da kendi inisiyatifini kullandığını bana yazdı. Ben de aynı üründen ya da üc...
Ceyo sandaletimin tabanı yolda yürürken parçalandı. Kaliteli diye aldığımız ürün beni hayal kırıklığına uğrattı maalesef. Semt pazarından aldığım ayakkabılar bile yıllardır sorun çıkarmamışken, Ceyo ile bu sorunu yaşamak beni çok üzdü.
Ceyo Minelli model terliğimi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre kullanmadım, dolapta muhafaza ettim. Yakın zamanda kullanmaya başladığımda ise terliğin tabanında ciddi bir sorunla karşılaştım; tabanı adeta un gibi ufalanıyor ve parçalar kopmaya başladı. Ürünü çok az ku...
Sandaletin topuğu bir kaç defa giymeme rağmen tamamen dağıldı. Müşteri hizmetleri topuğun poliüretandan yapıldığı için ömrünün 3-4 olacağını söyledi. Yardımcı olunmadı. Marka Ceyo firmasına yakıştıramadım. Kesinlikle bundan sonra Ceyo markasına ait ürün almayacağım.
7 Haziran'da satın aldığımız Ceyo sandalet bir ay sonra parçalandı. Ürünü aldığım Kadıköy Ceyo, mağazası a bıraktım fakat bayi, Ceyo'nun hala gelip ürünü teslim almadığını söyledi. Ürün teslim alınacak, incelemeye gidecek derken yaz bitecek, okul açılacak. Hiç kullanamadığımız ürüne bir ton para öde...
Yorumlar