Ödeme Yapıldı Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade Talebi
Çeyizkur internet sitesi üzerinden indirimli Karaca fincan takımı siparişi verdim ve ödemeyi 14 Ocak’ta site üzerinde verilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj almadım.
Elimde sipariş numaram ve ödemenin dekontu bulunuyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp arama yoluyla Çeyizkur’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



