Ceyizkur.com’dan Aldığım Takımlar Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi İstiyorum

13 Ocak tarihinde Ceyizkur.com internet sitesi üzerinden bir yemek takımı ve bir de kahvaltı takımı satın aldım. Toplam 1.920 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve işlemin dekontu hâlâ elimde mevcut.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerim hiç gönderilmedi. Daha sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda her yerden engellendiğimi fark ettim ve şu anda kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca siteye de artık giriş yapılamıyor.
Ben iyi niyetle bugüne kadar bekledim ancak artık mağdur edildiğimi düşünerek şikayetimi buradan da yazmak istedim. Ceyizkur’dan, kartımdan çekilen 1.920 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

13.01.2026 tarihinde Ceyizkur.com sitesi üzerinden yemek takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. Toplam 1.920 TL ödemeyi havale yoluyla Akbank üzerinden, sitede verilen IBAN’a Üzeyir Balcı adıyla gönderdim. Elimde ödeme dekontu da mevcut olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sonrasında site ve Üzeyir Balcı adına ulaşabildiğim kanallardan iletişim kurmaya çalıştım ancak engellendiğim için kimseye ulaşamıyorum. Hem ödediğim 1.920 TL’yi kaybettim hem de ürünlerimi alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



