Sipariş Ödendi Kargo Bilgisi Alınmadı Ve Destek Yok
13 Ocak 2026 tarihinde Ceyizkur.com üzerinden Karaca Teri 6 kişilik kahve fincan takımından 2 adet sipariş verdim. Toplam 718,57 TL ödemeyi fast işlemiyle gerçekleştirdim ve ödemeye ait dekontum ile 141495 numaralı sipariş numaram elimde mevcut.
Ödemeyi yapmama rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişime dair başka herhangi bir bilgi verildi. Ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum, hesabıma ulaşamıyorum. Ürünleri ne zaman kargoya vereceklerine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Ceyizkur.com ile WhatsApp, mail ya da telefon gibi çeşitli kanallardan iletişime geçmeyi denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ödediğim tutarın akıbeti hem de siparişim hakkında ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda 718,57 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



