6 Aralık tarihinde Ceydamoda üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında online sipariş verdim ve ödememi Ziraat Bankası hesabımdan havale yoluyla yaptım. Ödemenin ardından firma numarası üzerinden WhatsApp’tan sesli olarak arandım ve “hatalı ödeme yaptığımı” söyleyerek benden ek ödemeler talep ettiler. Talep ettikleri tutarları göndermem sonrası Ziraat Bankası kartımdan toplamda 7.129 TL para çekildi.
Durumu fark ettiğimde tekrar WhatsApp ve telefon üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ancak paranın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatalı ve yanıltıcı yönlendirmeler sonucunda kartımdan çekilen toplam 7.129 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar