Anket Tamamlanmadı Ve Tekrar Erişim Hatası

Cevapla Kazan uygulaması üzerinden Eye Square logolu bir ankete sabah saat 11.00 civarında katıldım. Anketi sonuna kadar doldurup tamamlamama rağmen sistemde anket hala bitmemiş görünüyor ve ekranda “bu ankete yalnızca bir kez erişilebileceği” yönünde hata mesajı alıyorum. Bu nedenle anketi ne yeniden başlatabiliyorum ne de tamamlanmış olarak saydırabiliyorum

Anketi gerçekten eksiksiz doldurduğum halde uygulamada ilerleme kaydedememek ve tamamlandı olarak görünmemesi beni mağdur ediyor. Anketin sistem üzerinde tamamlanmış olarak işlenmesini ve buna bağlı haklarımın (ödül, puan vb. Varsa) tanımlanmasını istiyorum.