Takip Ekranında Donmuş Kargo Ve Belirsiz Teslimat

Ceva ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Nisan’da kargoya verilmiş görünen “Bofigo Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 6 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı Nehir Beyaz” adlı ürünümün (Trendyol sipariş numarası: 11093217432) durumu, günler geçmesine rağmen hâlâ kargo takip ekranında “Gönderici Firmadan Alım Aşamasında – 08-04-2026 15:54” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Teslimatın hangi aşamada olduğunu, ürünümün gerçekten sizde olup olmadığını ve sürecin neden ilerlemediğini kargo takip ekranında net ve güncel şekilde görmek istiyorum. Sürecin bir an önce şeffaf biçimde güncellenmesini ve teslimatla ilgili açık, anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling marka dolap siparişi verdim. Siparişim 30.09.2025 günü Trendyol tarafından Ceva isimli firmaya kargo olarak verildi ve 7350026214988263 takip numarası ile 9759801637 teslimat numaralı olarak gönderildi. Ceva’in internet sitesinde tahmini teslimat ...
Ceva Logistics Ne Arayan Oldu Ne De Gelen

Şanlıurfa Haliliye ilçesine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden dolap siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart’ta oluşturdum, sistemde 30 Mart tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi 1 Nisan olarak güncellendi ancak bu tarihte de ne arayan oldu ne de gelen. Siparişimin kargo...
Ceva Logistics Kargo Tarafından 10 Gündür Kargonun Teslim Edilmemesi

Ceva Kargom Günlerdir Kayıp Teslimat Süreci Belirsizliği Yaşıyorum
Ceva ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir beşik siparişi verdim ve kargomun 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli transfer sürecinde görünüyor, ne dağıtım şubesine ulaştı ne de dağıtı...




Yorumlar