to read complaints and reviews, or file yours.Takip Ekranında Donmuş Kargo Ve Belirsiz Teslimat
Ceva ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Nisan’da kargoya verilmiş görünen “Bofigo Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 6 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı Nehir Beyaz” adlı ürünümün (Trendyol sipariş numarası: 11093217432) durumu, günler geçmesine rağmen hâlâ kargo takip ekranında “Gönderici Firmadan Alım Aşamasında – 08-04-2026 15:54” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Teslimatın hangi aşamada olduğunu, ürünümün gerçekten sizde olup olmadığını ve sürecin neden ilerlemediğini kargo takip ekranında net ve güncel şekilde görmek istiyorum. Sürecin bir an önce şeffaf biçimde güncellenmesini ve teslimatla ilgili açık, anlaşılır bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 10.04.2026 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
