to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025'te teslim edileceği belirtilen kargom için 4 Ağustos günü gelmişler (haliyle evde değildim). 'Yarın getiririz, bekleyemeyiz' diyerek gittiler. Bugün evdeyim ve umutsuzca kargomu bekliyorum. Büyük uğraşlar sonucu telefonu açtılar ve ürünün araca yüklenmediğini, 2 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Muhatap olacak birini bulamıyorum. Şubeye ulaşmak mümkün değil. Kendi kafalarına göre hareket ediyorlar. Bu kadar iş bilmezliği bir arada görmemiştim. Çok acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Kargom 5 gündür firmada, getirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, bana ekiplerin arayıp ulaşamadıklarını ve teslim edemediklerini beyan etmişler. Tamamen yalan, kimse aramadı. Şubeleri aradığımda ise ulaşamıyorum. Telefonlar çalıyor ama bakan kimse yok. Bir an önce düzeltilme yapılması ve yetkili...
28 Haziran 2025 Cumartesi günü, beklemekte olduğum kargonun "teslim edilemedi" mesajını aldım. Aynı gün, saat 14:00 sularında, yani cumartesi şubenin çalışma saatlerinizin bitiminden sonra, müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefon görüşmemde, belirttiğiniz saatlerde adreste olmama rağmen kimsenin tesl...
4 gün oldu, evden teslim alınacak kargo için ne arama yapıldı ne de bir iletişim kuruldu. Bu durum gerçekten ayıp. Nasıl bu kadar umursamaz olunabilir? Arıyorum, 'işlem yapıldı' deniliyor ama bir iletişim yok. Adres konusunda da bir bilgi verilmiyor. Kendi imkanlarımızla götürmemiz bekleniyor ki bu ...
Dün saat 18:34te tarafıma teslim edildi diye mesaj geldi. Kargo için ne arandım, ne de kargo elime ulaştı. Hiçbir telefon numarası bulamıyorum. Saat 9'00dan beri çağrı merkezi numarasından ulaşmaya çalışıyorum, o hat bile kapalı ya. Bugün içinde benim sorunum çözülsün. Bu nasıl bir sorumsuzluk ya. D...
Yorumlar