to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen bir ürün için iade talebi oluşturdum ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargoyu almaya gelen olmadı ve ürün hala benim elimde bekliyor.
12 Kasım Çarşamba günü itibarıyla iadenin alınmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğun olduklarını ve geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 9898144651’dir.
Ürünün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresimden alınmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Ceva’in VD0499656 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürünün eve teslim edilip edilmeyeceğini müşteri hizmetlerine sorduğumda, kesin olarak eve teslim edileceği söylendi. Ancak kargo görevlisi beni arayıp apartman girişine gelmemi istedi, eve teslim e...
Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...
Ceva Trendyol’dan aldığım TR0580265 takip numaralı kargomu getirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim bilginiz güncel olmadığı için gönderilemedi diyor. Güncelleme yaptırıp ertesi gün aradığımda tekrar aynı sorun ile karşılaşıyorum. Size ulaşılamadığı için iade süreci de olabilir. Tekrar d...
Yorumlar