Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Logistics Ödeme Yapıldıktan Sonra Bahçe Mobilyası Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
07 Ağustos 2025 21:42
1.077

10 Haziran’da rhia Concept isimli online ahşap mobilya firmasından Yalıkavak Bodrum adresine teslim edilmek üzere bahçe oturma mobilyası siparişi verdim ve 27.000 TL’yi banka havalesiyle Y** C** T** adına ödedim. Sipariş numaram: 958678756. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.

Yaklaşık iki ay boyunca, 4 Ağustos’a kadar telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Her defasında “kargoya verdim”, “nişanlandım”, “cenazem var” gibi farklı bahanelerle oyalandım ve bana sahte Ceva Kargo takip bilgileri iletildi. Firma, kargo şirketinin adını da izinsiz ve yanlış biçimde kullanarak mağduriyetimi artırdı. Herhangi bir çözüm ya da geri ödeme teklifi sunulmadı. Elimde ödeme, sipariş ve iade sözleşmesine dair tüm belgeler mevcut. Ayrıca, sosyal medyada ve çeşitli platformlarda bu firma ile ilgili birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.

Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi CEVA Lojistik firmasına ilettiniz. Konu da beyan edilen şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Jos
Jos
18 Ağustos 2025 16:42

Benim şikayetim Ceva şirketine değil. Rhia adı ile online dan mobilya satışı yapan rhia şirketine...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Nerede Teslimat Gecikti Kimse Bilgi Vermiyor

profile
24 Eylül 2025 13:07
386

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Sandalyelerim Ulaşmadı

profile
08 Ekim 2025 20:34
496

profile
11 Mart 2025 10:07
1.088
Ceva Logistics Vivense'den Gelen Hasarlı Ürünler ve İade Sürecindeki Sorunlar
Ceva Logistics Vivense'den Gelen Hasarlı Ürünler ve İade Sürecindeki Sorunlar
Ceva Logistics Vivense'den Gelen Hasarlı Ürünler ve İade Sürecindeki Sorunlar
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 13:35
881
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz