to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Hoover marka bir bulaşık makinesi sipariş verdim. Ürünün lojistik sürecini yürüten Borusan Ceva, 14 Mart cumartesi günü teslimata geldiğini ve adreste bulunamadığımı sistemde işaretlemiş. Ancak o gün evdeydim, kapı zilimiz şifreli olduğu için daire numarasından arama yapılması gerekiyor, buna rağmen daire numarasına basılmadığı için sanki evde yokmuşum gibi gösterilmiş.
Borusan Ceva ile görüştüğümde ürünün salı günü teslim edileceği söylendi, fakat sisteme çarşambaya sevk olarak yansıtılmış. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ürünün 23 Mart’ta teslim edileceği belirtiliyor. Sürekli tarih değişikliği yapılıyor ve evde olmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilerek teslimat geciktiriliyor.
Hem Trendyol’dan hem de Borusan Ceva’ten, 11034191024 numaralı siparişimin en kısa sürede, bekletilmeden ve yeni bir tarihe atılmadan acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’ta...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ensarlar Vestel Yetkili Online Bayi satıcısından aldığım Vestel bulaşık makinesi, Ceva Logistics tarafından taşınmak üzere 17 gündür teslim edilmedi. Kargo takip numaram: UT0083326. Sipariş numaram: 10450930265. Teslimat adresim Aydın/Söke. Ürün için 14.250 TL ödeme ...
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde vermiş olduğum dolap siparişim Ceva tarafından taşınmaktadır. 13.02.2026 tarihinde teslimat yapılması gerekirken tüm gün evde olmama ve kapı zilim hiç çalmamasına rağmen, sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip ...
Yorumlar