Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Kargo Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Ediyor Ve Müşteri Hizmetleri Kaba

28 Şubat 17:22393

Ceva Kargo firması, kargoyu getirmeden bilgilendirme yapmadan sadece bir kez aradıklarını iddia edip ürünümü iade etmiş. Arayıp söylediğimizde bilgi almak istediğimizde ise müşteri hizmetlerinin üslubu da hiç hoş değildi. Tedarikçiniz ile görüşün, ürünü tekrar satın alın diyorlar.

Merve
28 Şubat 17:08

Ve ürün hala bu şekilde görünüyor kargo firmasını aramasam ürünün iade olduğundan haberim olmayacak

28 Şubat 17:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere 21.02.2026 tarihinde dağıtım çıkarılmış olup, sisteme kayıtlı sonu **57 ile biten iletişim numarasından sizlere ulaşılamamış ve adres de olmama sebebi ile teslimatınız gerçekleştirilememiştir. 25D720865 ATF numarası ile iade işleminiz başlamış olup, satıcınız ile görüşme gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Merve
28 Şubat 20:40

Adreste olmama durumu yok güvenlikten teyit ettim gelmemişsiniz söylediğiniz tarhteki arama kaytlarımda herhangi bir aranma da yok ki diyelim aradınız ulaşamadız bu hemen ürünü iade etmeniz anlamına gelmiyor adrese gelmediniz çünkü aksini iddia ediyorsanız kameralardan bakabilirim. Her şeyi geçtim ürün sayfada hala kargoya verildi teslimat gecikmesi olarak görünüyor, ben aradığımda kargonun iadesini öğreniyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ceva Logistics İade Sorunu!

15 Nisan 2024 10:26452

Bir hafta önce ürün kargo firmasındayken beni aradılar ve iade etmek istediğimi söyledim. O sebeple geri aldığım yere gö...

CEVA Logistics Gelmeyen Kargo V. S

31 Temmuz 2023 01:33363

Kargo elime bir türlü ulaşmıyor. Arıyorum müşteri hizmetlerine diyorlar ki aktarım merkezinde ürününüz kalmış onu bekliy...

5
Çözüldü

Ceva Logistics Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları

9 Aralık 2024 21:18763

Ceva, ürünlerimi teslim etmeden iade etti. Firma ile iletişime geçmek için ...

CEVA Logistics Ürün İade Etmek İstiyorum

19 Mart 2024 16:57557

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak Ceva iletişim numarasına ulaşamıyorum. Kargo şubesini de bulamıyorum. Ürünlerim...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular