Yedek Parça Krizi Nedeniyle Motosikletlerimizi Kullanamıyoruz

2022 yılında restoranımıza Çetur firmasından 5 adet Rutec Badi 125 model motosiklet satın aldık. Ancak aldığımızdan beri yedek parça temininde büyük sıkıntılar yaşıyoruz. Özellikle dışarıda parça bulunmuyor ve ustalar da bu motorlara müdahale edemiyor. Son olarak, bir kurye arkadaşımız kaza yaptı ve motorun farı tamamen dağıldı. Hemen Çetur firmasına başvurarak far siparişi vermek istedim fakat stoklarında far olmadığını, temin edemeyeceklerini söylediler. Dışarıdan parça temini de mümkün değil, başka servislerle ve yedek parça satıcılarıyla görüştüm ancak uyumlu parça bulamadım.

Daha önce de farklı yedek parça taleplerimizde benzer sorunlar yaşadık. Şu anda 4 adet aktif motorumuz var ve bir tanesini bu nedenle kullanamıyoruz. Garanti süresi dolmuş olsa da, parça temini konusunda mağduriyetimiz devam ediyor. İşlerimiz aksıyor ve hizmet veremiyoruz.

Çetur’dan beklentimiz, acil olarak far parçasının temin edilmesi ve bu tür yedek parça sorunlarının bir an önce çözülmesidir. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.