to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ayaklı TV Ünitesi İçin 23 Gün Gecikmeli Servis Ve Değişim Talebi
Çetmen Mobilya’dan aldığım TV ünitesi için yaklaşık 1 ay önce servis talebi oluşturdum. Ürünün ayağı kırık olduğu için başvuru yaptım ancak servis tam 23 iş günü sonunda eve geldi.
Servis ekibi geldiğinde ürünün kırık ayağını onarmak veya değiştirmek yerine, sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Oysa üründe açıkça kırık ayak problemi bulunuyor ve bu durum sürekli aynı sıkıntı şeklinde devam ediyor.
Çetmen Mobilya’dan kırık ayak problemi yaşayan bu TV ünitesinin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün aynı problemle tekrar tekrar servislik duruma gelmesini değil, kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Mustafa K., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Hem ilgileneceğiz deyip beni arıyorsunuz ama ne yardım edebildiniz ne de teknik servis elemanlarınız ve müşteri temsilci arkadaşlarınız bu kadar sorumsuz ki sizden aldığın ürünlerin ödediğim ücretin hiçbirini kuruşuna kadar hak etmiyorsunuz bu şekilde gereken yerlere bugün müracaat edeceğim hiç şüpheniz olmasın ayakların kırık olduğunu söylememe rağmen 07.01.2026 tarihinde açılan kaydı ve sonrasın da 09.02 2026 tarihinde açılan kayıt aynı ama çözüm ya da değişim yapılmadı ve halen elleri boş gelen teknik servis personeliniz bu kadar vurdumduymaz bir firmasınız pişman ettiniz aldığıma
