to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya’dan aldığım TV ünitesi için yaklaşık 1 ay önce servis talebi oluşturdum. Ürünün ayağı kırık olduğu için başvuru yaptım ancak servis tam 23 iş günü sonunda eve geldi.
Servis ekibi geldiğinde ürünün kırık ayağını onarmak veya değiştirmek yerine, sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Oysa üründe açıkça kırık ayak problemi bulunuyor ve bu durum sürekli aynı sıkıntı şeklinde devam ediyor.
Çetmen Mobilya’dan kırık ayak problemi yaşayan bu TV ünitesinin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün aynı problemle tekrar tekrar servislik duruma gelmesini değil, kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Çetmen Mobilya'dan sağlam olsun diye alıp çevreme tavsiye ettiğim ürünler ikinci senesinde dökülmeye başladı. Koca salonumu 2019 yılında emsallerinin iki katı fiyatını vererek Çetmen'den aldım. TV ünitemin ikinci senesinde ortadaki iki ayağı kırıldı. Bir TV ünitesine en ağır ne koyulabilir? 'Televiz...
Ben 18.01.2023 günü Çetmen mobilyadan yatak odası takımı, yemek takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. 24.06.2023 günü düğünüm olduğu için 21.06. 2023 çarşamba günü bütün eşyalarımı evime getirilmesini istedim. Ancak şifonyer ve 2 adet komodin dışında bütün parçalarım kırık geldiler. Ardından özür di...
Eylül ayının başında İzmir Çiğli Çetmen mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün hem geç teslim edildi hem de yaklaşık 3 aydır montajı yapılmadı. Defalarca Çetmen merkezi aramama rağmen çoğu zaman ulaşamadım, sadece bir kez telefonuma cevap verildi ve rapor tu...
Çetmen Mobilya üzerinden aldığım masa takımı üründe hata olmasına karşın ürünü iade etmek istedim. Gelen ekip bizde durum farklı masayı kuruyoruz sonra servis gelip bakıyor ve değişim sağlıyor şeklide beni ilettiler. Sıfır aldığım ürün için değişim onayı diye bir şey ile karşıma geldiler ve bunu iti...
Yorumlar