to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz’da Çetmen Avcılar şubesinden PK1474550 numaralı siparişimle köşe koltuk, yatak odası gardırop, şifonyer ve aynası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat adresim Küçükçekmece/İstanbul. Sipariş sırasında ürünlerin 45-50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 9 Eylül ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünlerin üretim aşamasında olduğu, hazır olunca teslim edileceği söyleniyor; net bir tarih verilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Düğün tarihim yaklaştı, mobilyalarım gelmediği için evimin diğer işlerini de halledemiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikme ve ilgisizlik, firmanızın reklamlarında bahsettiği kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Taksitli olarak ödediğim ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
1 Mayıs 2025 tarihinde Avcılar Çetmen Mobilya’dan oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalye gibi birçok ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Sipariş sırasında, koltuk takımı hariç tüm ürünlerin haziran ayının ilk ya da ikinci haftasında teslim edileceği, koltuk takımının ise haz...
22.08.2025 tarihinde Avcılar Çetmen mağazasından PK1503944 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Sipariş için toplam 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Teslimat için bana 45 gün süre verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca m...
İstanbul Avcılar'daki Çetmen mağazasından yatak odası takımı ve oturma grubu satın aldım. Ürünlerin 5 Nisan'da teslim edilmesini talep ettim. Ödemeyi 26 Aralık'ta gerçekleştirdim. Düğünüm 28 Nisan'da ve hâlâ eşyalarım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlantı kuramıyorum. Aynı ma...
27.09.2025 tarihinde Çetmen Çekmeköy şubesinden sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: PK1540044). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, en fazla 3 haftayı bulabileceği bilgisi tarafıma iletildi. ...
07 Haziran tarihinde Tekirdağ Çorlu Çetmen mağazasından satın aldığım köşe takımı ve yatak odası takımını 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirtilen satış temsilcilerine güvenerek ürünleri aldım. Aralıklı aramalarımda ürünlerin üretimde olduğunu, 9 günlük bayram tatili sebebiyle ufak bir gecikm...
Yorumlar