to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden çocuk odası, yemek masası, orta sehpa ve kitaplık aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PK1424601. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut.
Teslimat süreci çok uzun sürdü; ürünler parça parça ve geç teslim edildi. Ayrıca, teslim edilen ürünlerin kurulumu yapılmadı. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve yanıltıcı bilgiler verildi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Şu anda hem ürünlerin eksiksiz kurulmasını hem de para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Çetmen Mobilya’dan Şemikler İzmir şubesinden yaklaşık 5 ay önce toplam 66.000 TL tutarında, kredi kartı ile çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Ancak teslimat süreci 4 ay, kurulum ise tam 5 ay sürdü. Üstelik montaj sırasında ürünlerim parçalandı ve neredeyse tüm ürünlerde sorunlar oluştu.
Yaşanan bu sorunları defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine ilettim. Servis gönderildi fakat sorunlar çözülmediği gibi daha da büyüdü. Şu anda hâlâ ürünlerde ciddi problemler devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünlerin değişimi istendiğinde bunun da aylar süreceği söylendiği için, artık ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Çetmen Mobilya'nın Şirinyer (İzmir) şubesinden Greengy model ranza ve Grimo model çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1527468. Ürünler garantili ve elimde satış sözleşmesi mevcut. Toplamda 26.872,31 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında ürünler geç teslim edildi. Montaj sırasında ise monta...
Çetmen Mobilya (İzmir Yeşilova) iyi günler. Haziran ayı gibi ödemesini peşinen ödediğim çocuk odası takımı en baştan itibaren sorunlu geldi. Sorunlar şunlar, çalışma masasının çekmecesinin arka duvarı zaten hasarlı geldi, kulplar, gardırobun kapağının köşeleri, gardrobun çekmecesinin köşeleri defol...
Çetmen Mobilya’dan İzmir Şirinyer Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce PK1494323 numaralı siparişimle yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj sırasında komodin parçasının kırık olduğunu fark ettim ve ayrıca montajda da sorunlar yaşandı. Durumu hemen mağazaya ilettim, müşteri hizmetleri bana dön...
15 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Uşak Şubesi’nden satın aldığım konsol yemek masası takımı tarafıma geç teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde ise hem kırık hem de çizik şekilde elime ulaştı. Teslimatın üzerinden 57 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 15 Ağustos’ta ...
20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...
Yorumlar