to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya'nın Şirinyer (İzmir) şubesinden Greengy model ranza ve Grimo model çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: PK1527468. Ürünler garantili ve elimde satış sözleşmesi mevcut. Toplamda 26.872,31 TL ödeme yaptım.
Teslimat sırasında ürünler geç teslim edildi. Montaj sırasında ise montaj ekibi ürünlere zarar verdi. Durumu bildirdim ve ekipler ürünü kontrol etmek için geldiklerinde, zarar gören parçaların değişeceğini söylediler. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, gelen giden olmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı bilgiler aldım ve kimse birbiriyle iletişim halinde değildi. Özellikle Şirinyer şubesi müdürünün ilgisiz tavırları beni ayrıca mağdur etti.
Zarar gören parçaların acilen değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, tarafıma net bilgi verilerek çözülmesini istiyorum.
Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden çocuk odası, yemek masası, orta sehpa ve kitaplık aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PK1424601. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Teslimat süreci çok uzun sürdü; ürünler parça parça ve geç te...
Haziran ayında İzmir Ödemiş Çetmen Mobilya mağazasından masa sandalye takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı 21 Ağustos’ta yapıldı, ancak bu kadar uzun süre beklememe rağmen yanlış ürün gönderildi. Mağazada gördüğümüz ve denediğimiz sandalyel...
Çetmen Mobilya (İzmir Yeşilova) iyi günler. Haziran ayı gibi ödemesini peşinen ödediğim çocuk odası takımı en baştan itibaren sorunlu geldi. Sorunlar şunlar, çalışma masasının çekmecesinin arka duvarı zaten hasarlı geldi, kulplar, gardırobun kapağının köşeleri, gardrobun çekmecesinin köşeleri defol...
Çetmen İzmir Narlıdere mağazasından 24 Kasım 2024 tarihinde koltuk takımı, masa ve konsol aldım. Ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve taksit ödemelerimi düzenli şekilde ödemeye başladım. Söylenilen zamanda ürün teslim edilmeyince mağazayı aradım, en kısa sürede teslim edileceği belir...
İzmir Buca Şirinyer Çetmen mağazasından 13.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. Teslim suresi verilen sözde durulmayıp geç teslim edildi. Sebep olarak da kalite kontrolü uzun sürdü ürünlerin diye bilgi verildi. Buna rağmen ürünler teslim edildiğinde iki tane dolabın raf pimleri çıkmadığı için...
Yorumlar