to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen mağazasına ve müşteri hizmetlerine 5 hafta önce arızayı bildirmeme rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Aramalarımda sürekli geçiştiriliyorum. Sonuca bağlanıp çözüm üreten kimse yok, mağdur durumdayım. Yatağım kırık, sonuç olarak yedek bir yatağım yok ve bu yatağın üzerinde yatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca hamileyim ve bir ay sonra doğuma gideceğim.
Çetmen firmasının İzmir Çiğli mağazasından yatak odası takımını geçen sene satın aldım. Ocak ayında satın alıp bizim isteğimiz üzerine temmuz ayında ürün bize teslim edildi. Bir süre kullandıktan sonra yataktan gıcırtı sesleri gelmeye başlayınca müşteri temsilcisini arayıp teknik servis kaydı oluştu...
Çetmen mağazasından (İzmir) nakit olarak aldığımız ürünler (annem de aldı) tam 5 haftadır teslim edilemedi. 3 kere mesaj geldi. Şu tarihte teslim edeceğiz diye, ne geldiler ne de haber verdiler. Müşteri hizmetlerini belki 10 kez aradım sanki bir robotla konuşuyorum gibi yanıtlar aldım. Size dönüş sa...
Merhabalar, Eylül ayında Çetmen Mağazasından çocuk odası takımı aldım. Lakin yataklarımız kısa bir süre sonra yünlenmeye başladı. Durumu satın aldığımız İzmir Aliağa Çetmen mağazasına bildirdik. Kayıt açtıklarını belirttiler. Aradan 3 ay geçince tekrar mağduriyetimin izahını yaptım. Durumun aciliyet...
Çetmen Mobilya'nın kusurlu ve eksik ürün teslimatı ile ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, tekrar üretime alınan hasarlı ve eksik parçalar hâlâ teslim edilmedi; 1,5 ayı geçti. Şikayetim cevaplandı, müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ve sürecin hızlandırılacağı belirtildi. Ancak hiçbir de...
Yorumlar