Kasiyerlerin İlgisiz Ve Soğuk Davranışları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor

Çetinler Alışveriş Merkezi Konya Organize Şubesi’nde her gün alışveriş yaptığımda, kasada görev yapan tüm kasiyerlerin ilgisiz ve soğuk tavırları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Ürünleri verirken kötü davranıyorlar, isteksiz ve müşteriyle adeta düşman gibi iletişim kuruyorlar. Sorularımıza cevap vermiyorlar ve hizmet kalitesi sıfır seviyesinde.

Bu durum her saat ve her alışverişimde tekrar ediyor. Şu ana kadar mağaza yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çalışanların uyarılmasını ve hizmet kalitesinin düzenli olarak denetlenip artırılmasını talep ediyorum.