Siparişim Nerede, Net Bilgi Alamıyorum

07.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 2299 TL tutarında 3 adet Mentality gömlek siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerin sadece biri gönderildi, diğer 2 gömleğim henüz kargolanmadı. Sipariş numaram: 982FH9888P. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...

Çetinkaya mağazasının online alışverişinden 1 adet ayakkabı ve 1 adet kazak sipariş verdim. Kargolama süresi oldukça uzun sürdü. 20.10.2024 tarihinde siparişimi oluşturdum. 26.10.2024 tarihinde kargom geldi fakat bir poşet içerisinde sadece bir kazak vardı. Zaten kazak en küçük kargo poşetine konulm...

19.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kazak, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 951HO8734W. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

15 gün önce Çetinkaya internet mağazasından 3.999 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında not alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ...

Çetinkaya mağazasından internet sitesi üzerinden 21.04.2024 tarihi ve 16.04.2024 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabılar hâlâ kargoya verilmedi. Kargoya verilmediği gibi karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ya cevap vermiyorlar ya da saatlerce telefon bekletiyorlar. İki kez mü...