Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya'dan Satın Aldığım Takım Elbise Zamanında Gönderilmedi, Mağdur Oldum

profile
29 Eylül 2025 15:01
546

21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden Kagi marka takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 663UI8612Q). 3.000 TL tutarındaki ödememi yaptım, ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Takım elbiseyi 01.10.2025 tarihinde gerçekleşecek özel bir günde giymem gerekiyordu.

Çetinkaya müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu durum beni mağdur etti ve özel günüm için hazırlıksız yakalanmama sebep oldu.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:27 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

08 Ekim 2025 14:25

Merhaba; Ürününüz teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
19 Ekim 2025 14:27
481

profile
25 Ağustos 2025 15:15
457

Çetinkaya Sipariş Takip Sorunu Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

profile
16 Temmuz 2025 12:42
1.107
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru