to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya firmasından 948SH4129W sipariş numarası ile 4al 3 öde kampanyası kapsamında 4 adet gömlek, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında ise 2 takım elbiseyi 5.200 TL karşılığında 07.12.2025 tarihinde satın aldım. Gömleklerden 3 tanesi özensiz paketlerin içinde teslim edildi 4. Gömlek elime ulaşmadı.
Takım elbiselerin ise birisi hala işlemde biriside 20 gündür kargoda görünüyor. Uygulama üzerinden hiçbir mesajına geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş falan da yapılmadı.
Kesinlikle müşteriyi mağdur eden firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım gibi görünüyor çünkü kimseye ulaşılmıyor ulaşılsa da geçiştirici cevaplar veriliyor.
29 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 488GP6732N, toplam tutar: 4500 TL). Siparişim 1 Eylül 2025’te “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip kodu veya bilgilen...
3 Eylül 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet Lotto marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 214MH9921N). Ürünlerden biri 2-3 gün içinde elime ulaştı, ancak diğer ürün olan Lotto A10197475912010 5M Athens 5Fx Beyaz Mrd Yürüyüş Ayak...
Çetinkaya firmasından sipariş ettiğim gömlek, 1 ayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Bunun üzerine birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak firmanın müşteri hizmetleri, 14 kişi üzeri olup sıra bana geldiğinde telefonun karşı tarafında kimseyi bulamadım. Sipariş ettiğim gömlek hakkında ne bir mesaj n...
1 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in mobil uygulamasından 48FO9783E numaralı erkek takım elbise siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimin to...
Çetinkaya'dan internet üzerinden 5 adet gömlek sipariş verdim, 2 adet geldi. Çağrı merkezini aradım, bilgi verdim. Gelecek dedi, hala gelmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Paramız ile mağdur oluyoruz. Ne alın ne aldırın, yazık günah. Bunları da iade ediyorum.
Yorumlar